공공서비스도 디지털 시대! 디지털서비스개방 쉽게 이해하기!

요즘은 공공서비스도 앱으로 간편하게 이용하는 시대입니다.
예전에는 건강보험 확인, 자동차 검사 예약, 주민등록등본 발급 같은 일을 하려면
정부 웹사이트에 접속하거나 별도의 공공앱을 설치해야 했죠.
하지만 이제는 각종 금융 앱, 네이버 같은 우리가 자주 쓰는 민간 앱에서도 공공서비스를 손쉽게 이용할 수 있게 되었습니다.
바로 이것이 오늘 소개할 디지털서비스개방입니다.

 

 

목차

• 디지털서비스개방이란?
• 어떤 서비스들이 있을까?
• 예전엔 복잡했던 것들이, 이제는 한 번에!
• 앞으로 더 편리해질 디지털 공공생활

 

 

디지털서비스개방이란?

디지털서비스개방은 공공기관에서 제공하던 다양한 공공서비스를

국민들이 평소에 자주 사용하는 민간 앱과 웹 서비스에 개방하여,
더 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 만든 새로운 디지털 정책입니다.

정부는 국민이 자주 사용하는 민간 앱이나 웹사이트에 공공서비스 기능을 연동할 수 있도록 API 등을 제공하고,
기업은 이를 자사 서비스와 결합해 더욱 편리한 기능을 만들어냅니다.

 

즉, 이제는 별도의 공공앱을 설치하거나 웹사이트를 찾아다니지 않아도
익숙한 민간 앱 하나만으로 다양한 정부 서비스를 손쉽게 확인하고 신청할 수 있습니다.

디지털서비스개방은 누구나 부담 없이 정부 서비스를 누릴 수 있는 편리한 디지털 환경 구축을 목표로 하고 있습니다.

 

어떤 서비스들이 있을까?

현재 디지털서비스개방은 다양한 분야에서 활용되고 있습니다.
다음은 실제로 이용 가능한 서비스들의 예시입니다.

• 청년 분야: 동원훈련 일정 조회, 병역판정검사 본인선택, 학자금대출 채무자 신고
• 임신·육아: 예방접종 내역 조회
• 교통: 고속도로 미납통행료 조회 및 납부, 자동차검사 예약, 벌점감경교육 예약, 전기차 충전기 불편 신고
• 바우처/자격: 문화누리카드 이용, 세금포인트 조회 및 사용, 책이음 서비스
• 안전: 소비생활 안전 신고, 전화권유판매 수신거부 등록
• 디지털지갑: 국민비서 구삐, 전자증명서, 혜택알리미
• 여행: 국립수목원·산림복지시설·휴양림 예약, 승차권 예매, 인천공항 지도, 분실물 조회
• 발급: 주민등록등본(초본), 여권 재발급 신청, 소득금액 증명원, 건강보험자격득실확인서 발급
• 생활: 고향사랑기부 정보 확인, 생필품 가격 정보 조회
• 예약: 공유누리, 경기공유 등 공공자원 예약

이처럼 일상 속 다양한 행정 서비스들이
민간 플랫폼에 자연스럽게 스며들고 있습니다.

 

예전엔 복잡했던 것들이, 이제는 한 번에!

예를 들어, 예방접종 내역을 확인하려면 과거에는 복잡한 공공앱을 깔고 본인인증을 거쳐야 했습니다.
하지만 지금은 PASS 앱 하나만 열면 내 예방접종 기록을 바로 확인할 수 있죠.
또한, 국민비서를 통해 정부에서 제공하는 알림을 카카오톡이나 네이버 알림으로 받아보는 것도 가능합니다.

디지털서비스개방 덕분에 공공서비스가 더 이상 어렵고 멀게만 느껴지지 않습니다.
내가 평소 사용하는 앱 안에서 필요한 기능을 찾고, 바로 이용할 수 있다는 점이 가장 큰 장접입니다.

 

앞으로 더 편리해질 디지털 공공생활

디지털서비스개방은 이제 시작일 뿐입니다.
앞으로 더 많은 공공서비스가 카카오, 네이버, PASS 같은 민간 앱에 연동될 예정이며,
국민 누구나 복잡한 절차 없이 간편하게 행정 서비스를 이용할 수 있는 디지털 환경이 계속해서 확대될 예정입니다.

 

이 블로그에서는 앞으로 ‘디지털서비스개방’을 통해 어떤 민간앱에서 어떤 공공서비스를 사용할 수 있는지,
그리고 직접 따라 해볼 수 있도록 설명해드릴 예정입니다.

스마트폰 활용이 익숙하지 않은 분들도, 천천히 한 단계씩 따라오시면
“나도 이제 공공서비스를 앱으로 처리할 수 있다!”는 자신감을 느끼실 수 있을 거예요.

앞으로 올라올 글들을 통해 하나씩 직접 해보시길 권해드립니다.
생각보다 훨씬 간단하고, 막상 해보면 “이걸 왜 이제 알았지?” 싶은 정보가 많을 거예요.

 

지금까지 어려워서 못했던 것들, 이제는 앱 하나로 해결할 수 있는 시대입니다.
이 블로그와 함께 하나씩 시도해 보세요.